歯科医院のGoogleビジネスプロフィール「投稿」の書き方と例文｜休診のお知らせなど

歯科医院のGoogleビジネスプロフィールの投稿とは

Googleビジネスプロフィール(Googleマップや検索に出る医院の情報欄)には、医院からのお知らせを載せられる「投稿」の機能があります。文章に写真や動画を添えられ、ホームページの予約ページなどへのボタンも付けられます。歯科医院のGoogleビジネスプロフィールの投稿は、医院を調べた患者さまがその場で目にする「掲示板」のようなものと考えると分かりやすいでしょう。

投稿は、医院名・住所・診療時間といった基本情報が正しく入っていることが前提です。基本情報の見直しがまだの場合は、先に歯医者・歯科医院のMEO対策で設定を確認してから始めると、投稿の内容と基本情報が食い違う心配が減ります。

投稿の種類：最新情報・特典・イベント

Googleの公式ヘルプでは、投稿の種類として次の3つが案内されています(2026年10月時点で確認した内容です。画面の項目名は変わることがあります)。

• 投稿は公開日時を予約したり、毎週・毎月などの繰り返しを設定したりできると案内されています
• 公開後も編集・削除ができます
• 期間を設定していない投稿は、6か月が経つとアーカイブ(表示されない保管状態)になると案内されています

医療広告ガイドラインでは、費用を強調した広告などは適切でない例として挙げられているとされています。「特典」の投稿で割引や期間限定の料金を打ち出すことは避け、ガイドラインの範囲内で事実を伝えるのが無難です。判断に迷う場合は、厚生労働省の資料や専門家に確認してください。

歯科医院で使いやすい投稿のテーマ

投稿のテーマに迷ったら、「患者さまが来院前に知っておくと助かること」を基準に選びます。宣伝よりも、困りごとを減らすお知らせのほうが歯科医院には合っています。

• 休診のお知らせ：祝日、年末年始、お盆、学会などによる臨時休診
• 診療時間の変更：曜日ごとの受付時間の変更、土曜午後の診療の開始・終了など
• 設備のお知らせ：駐車場の増設、バリアフリー対応、キッズスペースの設置など
• 院内の取り組み：滅菌・感染対策の取り組み、予約の取り方の変更、ネット予約の開始
• スタッフ・体制：新しい歯科医師や歯科衛生士の着任(本人の同意を得たうえで)
• 地域の活動：院内での歯みがき教室、学校・地域での健康イベントへの参加

休診日や祝日の診療時間は、投稿で知らせるだけでなく、プロフィールの「特別営業時間」にも入れておくことが大切です。投稿を読まずに営業時間だけを見る患者さまもいるためです。ネット予約を始めたときは、歯科医院のWeb予約・LINE予約を導入する前に見直したいこともあわせてご覧ください。

そのまま使える投稿の例文

以下は、医療広告ガイドラインの範囲内で事実を伝えることを意識した例文です。医院の実情に合わせて日付や内容を書き換えてお使いください。効果や治療結果を約束する言葉は入れていません。

例文1(年末年始の休診)：「年末年始の休診のお知らせ。12月29日(火)から1月3日(日)まで休診いたします。1月4日(月)から通常どおり診療します。休診中にお痛みが出た場合は、地域の休日歯科診療の案内をご確認ください。」

例文2(診療時間の変更)：「11月から土曜日の診療時間が変わります。新しい診療時間は9時から13時までです(最終受付12時30分)。ご予約の際はご注意ください。」

例文3(臨時休診)：「学会出席のため、10月30日(金)は終日休診いたします。ご不便をおかけしますが、ご予約の変更はお電話またはネット予約からお願いいたします。」

例文4(設備のお知らせ)：「医院の入口にスロープを設置しました。車いすやベビーカーでもそのまま受付までお越しいただけます。段差などで気になる点があれば、受付スタッフにお声がけください。」

例文5(院内の取り組み)：「当院では、診療に使う器具を患者さまごとに洗浄・滅菌しています。待合室の換気や手すりの消毒も、診療の合間に行っています。」

例文6(イベント)：「11月8日(日)10時から、院内で親子向けの歯みがき教室を開きます。仕上げみがきのコツを歯科衛生士がお伝えします。参加無料・定員10組、お申し込みは受付またはお電話で承ります。」

例文の写真には、患者さまが写り込んでいないもの(入口のスロープ、待合室、器具の保管棚など)を選びましょう。写真の選び方は歯医者・歯科医院のGoogleマップ写真の選び方と載せ方で解説しています。

避けたい表現と、Googleのルールで気をつけること

投稿も医院の情報発信の一つなので、ホームページと同じように医療広告ガイドラインとの関係に注意が必要と考えられます。あわせて、Googleが案内している投稿のルールも確認しておきましょう。

• 誤字脱字や、意味の通らない自動生成の文章は避けるよう案内されています。AIで下書きを作った場合も、院内で読み直してから投稿しましょう
• リンクは医院のホームページなど、信頼できるページだけにします
• ほかの医院を批判したり比べたりする内容は書きません

投稿を無理なく続けるコツ

Googleは投稿の回数について決まった目安を示していません。毎週たくさん投稿するより、必要なお知らせを確実に、正しい内容で出すことを優先しましょう。次の流れにすると、院内で続けやすくなります。

1. 年間の予定表に、祝日・お盆・年末年始・学会などの休診予定を書き出す
2. 休診の2〜3週間前を目安に、休診のお知らせを投稿する(予約投稿を使うと忘れにくい)
3. 休診がない月は、設備や院内の取り組みのお知らせを1本用意する
4. 投稿を書く人と、公開前に読み直す人を分ける
5. 投稿した内容と、ホームページのお知らせ・診療時間表が同じになっているかを確認する

投稿の内容は、Googleマップを見る患者さまだけでなく、ホームページのお知らせと合わせて医院の最新情報として読まれます。お知らせを出したあとは、プロフィールの閲覧数や電話・ウェブサイトのクリック数の変化も、記録しておくと振り返りに役立ちます。

投稿とあわせて、口コミへの返信の例文も用意しておくと、週1回の確認でまとめて対応できます。

DENT SHIFTでできること

投稿やプロフィールで発信している情報が、AI検索でどう伝わっているかを確かめたいときは、DENT SHIFTの無料AI集患診断をご利用ください。患者さまが実際にしそうな質問ごとに、AIの回答に自院が表示されたかを確認できます(OpenAI APIによる測定)。あわせて、AI検索・Googleマップ・Google検索・ネット予約・口コミを含む6分野で、患者さまに選ばれる状態かを点数で確認できます。

有料プランでは、定期的な表示状況の確認と、ホームページ制作会社にそのまま渡せる改善指示書PDFで、情報の見直しを続けやすくします。営業電話は行いません。約60秒・クレジットカード不要で始められます。

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